10.14 感謝の言葉はやっぱりうれしいです
今日は、保護者の方からうれしいメールをいただきました。
今回のブログは、それをご紹介いたします。
さて、このブログは、
(勉強ができるようになりたい生徒・保護者様だけでなく、
より良い人生を送りたい人にむけて書いています)
少しでも読者のみなさまに参考になれば幸いです。
価値が残せるよう頑張ります。
塾に行っている成果を実感できるかどうかが大切
今回、小学生の保護者の方から以下のメールをいただきました。
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いつもお世話になっております
先日学校公開にて授業中の様子をみたのですが
周りから遅れていても気にせずマイペースながら、
…と改めて思いました。
ちゃんと理解できていたところが、塾の成果だと嬉しく思いました。
今後ともよろしくお願いいたします。
漢検も是非ともよろしくお願いいたします。
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以上のメールですが、やはり保護者の方は、自分のお子さんが
塾に行って学校での学習で成果がでているのか、一番気になって
いると思います。
いかに塾として、その成果を実感いただけるかが鍵かなと思いました。
顧客満足度がやりがいにつながる
塾として嬉しいことといえば、生徒が勉強ができるようになる、
学習に対して前向きになる、苦手意識がなくなる
など生徒の変化とともに、保護者の方にも安心感を与えることが
大事だなあと実感しました。
そして、それを塾として生徒たちや保護者の方から感謝の言葉を
いただいたときに、指導してきて本当によかったなあと
感じます。
どれだけの価値を残せるか、貢献できるか、これは
事業の第一の目的だと思います。
また改めて気持ちを引き締めて仕事をしていきたいと
思いました。
今回は、うれしいメールをいただき、ありがとうございました!