7.19 嬉しいご連絡 (信頼されている証)

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7.19 嬉しいご連絡 (信頼されている証)

明日で1学期が終了します。

生徒たちの通知表を楽しみにしたいと思います。

 

先日、2年前にチェンジ塾に通ってくださった

生徒さんの保護者の方から連絡があり、

娘さんを体験させたいと連絡がありました。

 

今日はそのことについて書きます。

 

このブログは、

(勉強ができるようになりたい生徒・保護者様だけでなく、

より良い人生を送りたい人にむけて書いています)

少しでも読者のみなさまに参考になれば幸いです。

価値が残せるよう頑張ります。

 

 

人から必要とされるのは嬉しいこと

 

人間は、承認欲求というものがあり、

人から認められると嬉しいものです。

特に自分がやってきたことが必要とされると

そこから喜びややりがいも生まれ、次の行動への

原動力となります。

 

先日、2年前にチェンジ塾に通ってくださった

生徒さんの保護者の方から連絡があり、

卒業生の今の様子を聞いて懐かしく思いました。

もうあれから2年経ったんだなあと。

そして、娘さんを入塾させたいということで

嬉しく思いました。

「勉強が苦手で大変かと思いますが、

宜しくお願いします」と

言われ、また頑張って指導していきたいと

思いました。

 

 

集客で一番力を発揮するのは口コミや紹介

 

どの業種のビジネスにおいてもそうですが、

口コミや紹介ほどありがたいものはありません。

広告費もかからないですし、

顧客満足度の高かった人が周りに伝えてくれるので

いいプラスのスパイラルが起きます。

 

塾の場合においても

・あそこの塾は成績が上がる

・教え方が上手

・面倒見が良い

・デジタル教材を活用して新しい手法を取り入れている

・生徒の様子をよく見ている

・生徒の学習のやる気が上がる

 

などなど、自分の塾の強みを

うまく発揮することができれば、

それをアピールしてくれます。

 

そのためにもやはりしっかりと顧客満足度を

高めていくことがポイントです。

 

いろいろと試行錯誤しながらこれからも

頑張っていきたいと思います。

 

 

 

 

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